Опубліковано

Учись без отрыва от работы

Что мешает практикующему косметологу пройти дополнительное обучение?
Любой скажет: “За это время я могу потерять клиентов и свой доход!”. А ведь это правда! Обучающие семинары и курсы требуют много времени, которое не всегда гармонично совмещается с работой. Поэтому именно онлайн-обучение становится лучшей альтернативой традиционному.

Внимательный косметолог всегда постарается подстроиться под клиента и выделить
на него даже неудобное для время во имя его комфорта. Поэтому курсы уходят на второй план, а иногда, уже заплатив деньги, ты остаешься «в пролете»: не успел приехать на занятия, заболел, устал после работы, пропустил больше половины курса… Больше всего становится обидно, когда ты все же пожертвовал приемом клиента, бежишь на супер-модный семинар, а в конечном итоге не получаешь полезной информации.

Исходя из этой проблемы, современные компании внедряют online-обучение. С какой
целью? Так они заботятся о максимальной эффективности обучения и максимальном
комфорте для специалиста, которому оно необходимо. Например, обучение Expert Online от Institut Esthederm имеет широкий спектр тем и возможность гибко подстроить обучение под свой график работы. Такой вариант гарантирует, что вам не придется жертвовать своим основным заработком и клиентами.

Учитесь без отрыва от работы! Занимайтесь дома, на работе между приемами клиентов, на больничном или даже на курорте.

Эффективно ли такое обучение? Проанализировав отзывы выпускников онлайн-курсов, исследователи получили поразительные результаты. Почти 90% косметологов сказали, что им удалось усвоить абсолютно весь материал «без пробелов». Специалисты уверены в полученных знаниях — ведь курсы подтверждаются не просто сертификатом, а реальными результатами тестов.

Вспомните, как часто клиент не приходил на прием или опаздывал, и вы тратили
свободное время впустую. С online-обучением вы будете успевать ко всем клиентам и при этом не упускать возможность повышать свою квалификацию в свободное время.
Не теряя свой заработок, вы получаете новые знания, которые сможете применить в
практике сразу же. Не тратьте время впустую, выбирайте только эффективное обучение!

Опубліковано

Как косметологу не упустить клиента

Даже опытный косметолог со стажем может столкнуться с проблемой, когда постоянный и вроде бы всем довольный клиент неожиданно уходит. Самое обидное в этом случае даже не финансовый момент, а вопрос собственной компетентности. Прежде, чем терзать себя размышлениями на тему «в чем же была моя ошибка?», лучше проанализировать и проработать психологические аспекты работы с клиентом.

В работе с клиентами всегда важная роль отводится своеобразной «психологической игре». Конечно, мы сейчас имеем в виду не дешевые уловки с целью «продать во что бы то ни стало». Мы говорим о правильном подходе к разным психотипам клиентов. И сейчас рассмотрим этот аспект в разрезе нашей статьи: как по косвенным признакам поведения понять, что клиент утратил к вам доверие и интерес.

Осведомлен — значит вооружен

Можно ли этому научиться? Конечно, да! Чтобы понять, в какой момент клиент настроен уйти, важно включить внимательность. Кроме явных признаков (не звонит, бесконечно переносит встречу и дает неискренние обещания), существует набор простых методов, которые выдают истинное настроение и намерения клиента еще «на ранней стадии». Стоит выделить несколько индикаторов, по которым можно распознать, что клиент врет и готовится уйти. Их можно разделить на вербальные и
невербальные.

«Следует обратить внимание на выражение лица говорящего, на
язык жестов и используемые речевые обороты», — заявляет Лиллиан Гласс,
психолог-бихевиорист и эксперт в области изучения языка тела, которая
помогает ФБР разоблачать лгунов

Мимика — лучший индикатор

«Глаза не врут», и это правда. Направление взгляда при общении, улыбка или ее отсутствие, покусывание губ… Все эти жесты — просто живой список, который
может стать подсказкой.

Нейролингвисты утверждают, что чаще всего, когда человек
придумывает и обманывает, он смотрит влево и вверх. Неискренние эмоции выглядят
неестественно и «гримаса» ненатуральной эмоции задерживается на лице чуть дольше

Жесты —привычки, которых не скрыть

Каждый из нас может вспомнить свой «коронный жест» в момент, когда нужно соврать или уйти от ответа. Некоторые могут активно сжимать карандаш, трогать мочки ушей или часто чесать нос. Таких примеров — огромное количество. И если вы присмотритесь к ним, то быстро найдете момент, когда клиент начинает вам врать.

Когда человек врет, он может складывать руки в замок или
засовывать их в карманы, дергать плечом, улыбаться, будто извиняясь

Если клиент стоит, обратите внимание на положение его туловища: у лгуна оно
отклоняется назад, как бы «уходит» от вас. Очень говорящий сигнал, доказывающий,
что человек врет — непроизвольное прикосновение ко рту. Когда люди дотрагиваются
до своих губ, это значит, что они не хотят говорить правду.

Разговор

У клиента, который врет, может дрожать голос, он вдруг начинает говорить намного медленнее или, наоборот, быстрее, чем обычно. Еще бы: ведь отвечая на вопрос, он одновременно пытается придумать, как бы правдоподобнее солгать!

А что если резко изменить тему разговора? Конечно же, такой клиент с удовольствием уйдет от прямых вопросов и наигранно быстро поддержит новую тему.

Что же делать, чтобы клиент не ушел и не начал кормить вас «ЗАВТРАками»? Множество современных обучающих курсов для профессионалов предусматривают
такие темы. Например, Expert Online включил в свой курс обучения косметологов тему «Как не упустить клиента». В ней рассмотрены важнейшие вопросы: от разбора
признаков потери клиента до практических советов, благодаря знанию которых вы
сможете вернуть клиента. Эти простые подсказки вы сможете мгновенно применять в
практике. Помимо профессиональных навыков, любому косметологу полезно повышать свои знания и в вопросе психологического контакта с клиентами. Ведь настоящий косметолог значит для клиента гораздо больше, чем просто советчик по уходу за внешностью.

И последнее: как бы то ни было, не принимайте на свой счет уход клиентов. Это нормальный процесс. Порой даже у высококвалифицированных асов клиенты буквально ускользают из рук. Но немного важных знаний и внимательности придадут
вам уверенности в себе и в том, что подобная ситуация больше не навредит вашей
практике.

Опубліковано

10 неоспоримых преимуществ онлайн-обучения косметологов

Дистанционное обучение при помощи онлайн-технологий сегодня становится популярным, как никогда. Такой формат образования успешно внедряется в мире практически во всех сферах. Косметология тоже не остается в стороне от подобных инноваций. Насколько же эффективным может быть так называемое «электронное образование» и в чем заключаются его преимущества? Вот 10 фактов, которые объясняют популярность этого вида обучения.

 1. Удобное место учебы

Онлайн-обучение никак не привязывает территориально. Вы можете находиться на работе или лежать дома под пледом — и эффективно учиться. Не приходится ежедневно ездить в университет и домой, что особенно актуально для  жителей больших городов, где в пути можно провести несколько часов.

2. Время подвластно студенту

Наконец есть возможность не опаздывать на занятия и не разрываться между неотложными делами и учебой. Вы вправе выбрать удобное время для учебы. Онлайн-обучение отлично сочетается с постоянной работой, личной жизнью и неожиданными делами.

3. Мобильность в обучении

Вы находитесь наедине с учебным материалом. Появляется возможность остановить запись обучения и при необходимости повторить. Таким образом, вы качественно обрабатываете весь материал и не зависите от внешних отвлекающих факторов.

4. Индивидуальный темп

Обучение в индивидуальном темпе: скорость изучения материала устанавливается самим учеником в зависимости от его личных обстоятельств и потребностей. И вы можете не пропускать темы и занятия!

5. Обратная связь в любое время

Онлайн-обучение позволяет легко связаться с преподавателем при помощи чата, почты или на платформе дистанционного обучения. Это простая форма получить ответ мгновенно, не дожидаясь следующего занятия.

6. Эмоциональный комфорт в обучении

Многим стеснительным людям легче отважиться обучаться на онлайн-курсах. Порой на встречах просто не хватает времени ответить каждому участнику. В этом смысле онлайн-обучение имеет большое преимущество.

Психологи утверждают, что большой процент аудитории не решаются задать даже важные вопросы на общих курсах или семинарах в компании большого количества людей

 7. Вы экономите деньги

Например, если вы решаете учиться в другом городе, то вам придется платить за свое жилье, тратить средства на регулярные поездки домой. Теперь можно учиться дистанционно, не покидая пределы дома.

8. Вы сами составляете свой график

Зная, сколько именно времени вам нужно на теорию и практику ежедневно, вы можете заполнить свободное время чем-то полезным и интересным для себя.

9. Новаторский подход к практическим занятиям

Онлайн-обучение не исключает практику. Вы сможете подробно рассмотреть практический курс и при необходимости повторить его, не упуская важных моментов. Вы имеете возможность использовать современные учебные технологии и получаете доступ к электронным материалам, к которым сможете обратиться и в будущем.

10. Свобода действий

С онлайн-обучением вы не должны подстраиваться под настроение преподавателя и соблюдать гробовую тишину в аудитории. Вас не будут отвлекать другие ученики и неожиданный звонок мобильного.  Вы не будете пропускать занятия по вине различных обстоятельств. Результат вашего обучения напрямую зависит от самостоятельности и сознательности – то есть, только от вас!

Курс для косметологов «Expert Online» взял на вооружение лучшие наработки онлайн-обучения, где продумана система теории, практики и тестирования — для максимального комфорта и эффективности.

Опубліковано

Женщина-косметолог: как успеть все?

Согласитесь, многим современным женщинам приходится постоянно балансировать на грани между любимой работой, любимой семьей и саморазвитием. Ведь слово «карьеристка» сегодня имеет положительный смысл и относится к самодостаточной и «многофункциональной» личности женского пола. Она, как фанат своего дела, хочет построить карьеру своей мечты, оставить время на себя и семью, и не забывать о друзьях и саморазвитии. Не составляют исключение и представительницы профессии «косметолог», которая сегодня приобретает все больший вес. Как успеть всё и везде?

По мнению психологов, «гендерное» отличие женщины-косметолога от большинства мужских профессий состоит в том, что трудоспособность женщины более зависима от энергетического состояния, нежели от других условий. Именно поэтому залог успешности «карьеристки» — работа только в удовольствие.

Не забывайте также, что женщина очень подвержена колебаниям энергетического женского цикла. Такое состояние прямо влияет на трудоспособность, вдохновение и эффективность. Поэтому специалисты советуют выстраивать женщинам свою работу в соответствии с собственным циклом и периодом активности. Например, сейчас среди женщин-бизнесменов популярным становится рабочее планирование в соответствии с циклами Луны — женской планеты. Это реальный способ увеличить свое КПД благодаря следованию природным циклам.

Тайм-менеджмент

Проблема состоит в том, что в погоне за работой и планированием, практикующая женщина-косметолог не всегда имеет возможность заниматься саморазвитием и обучением в соответствии с индивидуальным режимом. Именно поэтому сегодня таким популярным и удобным становится онлайн-обучение косметологов, как, например, курс «Expert Online». Это возможность обучаться в личное время, в удобном месте и в индивидуальном темпе. Женщина полностью подстраивает свое обучение под график работы, личное настроение и в соответствии со своими «эффективными» периодами дня. Онлайн-обучение разработано именно с целью управлять своим временем.

Время — это такой же ресурс, как и деньги, только невидимый. Если ты не научишься им управлять, эффективность потраченных денежных ресурсов мгновенно снижается

Теперь вам не нужно жертвовать семейными вечерами или любимой работой — совмещайте и обучайтесь! Время между приемами клиентов или период, когда дома появилась свободная минутка, – это и будет ваше идеальное время для обучения.

С онлайн-обучением, женщина может быть, как Юлий Цезарь. В одно время вы можете слушать видеозапись обучения, отвечать на рабочие вопросы и готовить дома ужин. Есть возможность остановить обучение, и при этом не упустить важную информацию.  Или прослушать важный момент повторно. Именно так и работает эффективное обучение.

Вспомните также, что голова современной женщины буквально переполнена списками дел и новых идей. Поэтому часто бывает, что уже придя домой после обычных курсов, вспоминаешь, что не успела задать важный вопрос. Онлайн-обучение дает возможность задавать вопросы в любое время. В этом еще одно его дополнительное преимущество.

Формат онлайн-обучения позволит забыть о режиме жизни «как белка в колесе». В мире, где нужно все время бежать и спешить, онлайн-обучение стало «палочкой-выручалочкой». Не тратьте свое время впустую, пробуйте эффективные инновационные методы. И помните: только вы можете позаботиться о том, чтобы затраченные ресурсы были максимально оправданы.

Опубліковано

5 питань про пігментацію, які дістали косметологів

1. Чи можна засмагати з пігментацією?

Можна залежно від типу пігментації. Наприклад, при вродженій пігментації варто використовувати інгібуючі засоби, які вирівнюють тон шкіри обличчя та є захистом від небажаного випромінювання в період підвищеної інсоляції. Однією з таких розробок є Photo Regul від Institut Esthederm, при дії якого загоряють лише непігментовані ділянки шкіри.

Інша ситуація з пігментацією придбаною. В цьому випадку не можна засмагати без засобів, які блокують весь спектр UV-променів. Наприклад, Photo Reverse запобігає появі нових і зменшує інтенсивність пігментних плям, що вже існують, за рахунок інгібуючої дії гексапептиду-2 на процес меланогенезу. Обидва ці засоби можна і бажано щодня використовувати у будь-який період року.

2. Чи може професійна косметика вирішити проблему пігментації?

Дія професійної косметики незрівнянна з апаратною косметологією по ефективності. Але тут варто зважити на важливий нюанс. У боротьбі з пігментацією потрібно використовувати не тільки апаратну або лазерну косметологію, але й професійну косметику для комплексного впливу. Лінійка Esthe-White ефективно освітлює пігментацію, коригує застійні плями постакне та додатково відновлює шкіру після апаратних процедур.

Важливо пам’ятати, що будь-яке захворювання має безліч причин, тому підхід до лікування повинен бути комплексним.

3. Чи можна в домашніх умовах позбутися пігментації?

Будь-який професіонал скаже вам: “ні”! «Самолікування» може серйозно нашкодити. Тут потрібний інтенсивний та комплексний підхід, який косметолог підбирає індивідуально у кожному конкретному випадку. І дає професійні рекомендації для домашнього догляду.

4. Чи можна боротися з пігментацією влітку?

Звичайно, фахівці радять вибрати підходящий період року. Однак, в осінньо-літній період можна боротися з пігментацією, але за неодмінної умови використання ефективного сонячного захисту.

5. Чи тільки сонячні промені призводять до пігментації?

Окрім сонячної дії, на утворення пігментних плям впливає також гормональний збій в організмі, оскільки меланоцит – гормонозалежна клітина. При порушенні внутрішнього балансу клітини кератиноцити виробляють медіатори (ендотелін-1 і фактор стовбурових клітин) у надлишку. Таким чином, ви спостерігаєте появу гіперпігментованої області на шкірі.

Подібних питань у клієнтів виникає безліч. І без упевненої компетентної відповіді на них, косметологу важко викликати довіру. Такі навчальні курси, як Expert Online, дають можливість розібратися з усіма темами та питаннями, з якими ви можете зіткнутися у своїй практиці. Тому важливо завжди бути у всеозброєнні та блиснути своєю компетенцією у потрібний момент.

Сьогодні ми торкнулися лише однієї з поширених тем, насправді їх набагато більше, і більшість з таких питань вимагають наукової аргументації та досвіду, яким діляться професіонали під час навчальних курсів.

Опубліковано

«Стать косметологом в декрете»: миссия выполнима!

Мир материнства перевернулся. Сегодня грань между мамочкой-хозяйкой и мамочкой-карьеристкой просто исчезла. Современное материнство открывает любые двери для развития женщин. Среди ваших подруг наверняка найдутся те, кто в декрете продолжили свою карьеру или смогли монетизировать любимое хобби. Мы решили проверить, есть ли место карьеры косметолога в декретном отпуске. Что могут предложить современные компании и как не упустить развитие?

Психологи говорят: в сокровенный для женщины период беременности организм насыщается гормонами радости, что создает благоприятное состояние для новых начинаний и самосознания. Поэтому не странно, что статьи о «бизнесе в декрете» на пике популярности в мировых журналах. И все они говорят об одной современной тенденции: «сделать карьеру в декрете — это реально». В этот период меняются приоритеты в жизни и, наконец, находится время подумать о том, “чего хочет душа”. И несмотря на все хлопоты, именно этот период может стать идеальным временем, чтобы уделить внимание любимому хобби, изменить привычки, найти внутреннюю гармонию, а самое главное  — даже изменить профессию!

Что касается уже практикующих косметологов, для таких женщин довольно рискованно делать большой перерыв в профессиональном развитии. И опаснее всего не просто потерять наработанную базу, а НЕ УСПЕТЬ за современными тенденциями и «выбиться из колеи». Ведь косметология сегодня развивается очень быстро. Поэтому, даже если женщине приходится делать перерыв на декрет, правильным решением будет подкреплять свои знания всевозможными способами. В реальности желательно затратить минимум усилий и времени, при этом важно получить максимум эффекта в профессиональном развитии.

В США заняты на работе около 70% матерей детей в возрасте до 18 лет, в то же время около 60% американцев считает, что для детей лучше, если один из родителей остается дома. И, кстати, все чаще это  — папа

Мама работает и обучается — это хорошо или… очень хорошо?

Обучение, как способ саморазвития, дает маме возможность «перезагрузить» мозги и не погрязнуть в «бытовухе». И не стоит забывать  о такой «прелести» декретных будней, как тот опасный период декрета под названием «эмоциональное выгорание». Когда материнский энтузиазм истощается, лучшим выходом будет переключиться на любимое занятие. Поэтому часто обучение для молодых мам становится «таблеточкой антистресса».

По результатам социального эксперимента, в ходе которого были опрошены 1000 женщин, 56% дочерей, чьи матери работали, заявили, что именно мамы научили их быть самостоятельными и независимыми. Для сравнения, такое же мнение имеют только 35% дочерей не работавших мам

 И теперь ключевой момент: как повысить  профессионализм косметолога, когда ты в декрете? Когда режим дня меняется, а биоритмы активности работают против тебя, стандартные курсы и тренинги — не вариант. Сегодня выделяют online-обучение косметологов, как одно из эффективных и удобных в таком режиме направлений. Вы получаете возможность обучаться online в любой точке мира. Плюс выбираете удобное время в индивидуальном режиме. Период сна ребенка или учеба во время прогулки —решать только вам. Удобно сделать перерыв для дневного отдыха, кормления или просто отвлечься, если информация «заходит через уши». Тестирование пройденного материала на протяжении курса поможет держать себя в тонусе, а практические занятия вы можете подстроить под свой свободный график.

Среди возможных негативных факторов для мам, очевидно, что онлайн-обучение требует длительного контакта с техникой. Все наслышаны, что долго сидеть за столом, а тем более за компьютером не очень полезно. Это в некоторой степени миф. Ведь главное, чтобы женщина придерживалась определенных правил и прислушивалась к своему организму. Длительное просиживание за столом негативно влияет на кровоснабжение, поэтому online-обучение дает возможность отвлечься на прогулку или небольшую разрядку. Можно сидеть в удобном положении в комфортном месте, что дает дополнительные преимущества для беременных.

В любом случае, не лишним будет еще раз напомнить основные правила «техники безопасности» работы за компьютером в период беременности:

●       Существует регламентированное время нахождения беременной женщины за компьютером – не более 3 часов в сутки.

●       Каждые 45 минут необходимо вставать, делать зарядку для глаз и разминаться (полезно поставить таймер).

●       Экран монитора должен находиться ниже глаз, чтобы не приходилось постоянно смотреть вверх.

●       Освещение в помещении желательно естественное.

●       Подбирайте для работы удобное кресло. Под спину можно подложить валик или подушку – это снимет напряжение с поясницы.

●       Под столом лучше обустроить свободное место, чтобы можно было выпрямить ноги.

И самое важное правило – не забывайте о прогулках на свежем воздухе. Это естественный способ насытить организм кислородом — улучшить кровоснабжение и повысить эффективность работы мозга. И не отказывайте себе в удовольствии развиваться. Станьте примером для своих детей уже сегодня. Декрет — вовсе не причина оставить любимую косметологию без вас даже на время.